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在卢湾區打浦路和徐家汇路交汇处,有一幢标致的蓝色玻璃大楼,楼高226米,共52层,這幢修建是具有666間客房的浦西最高五星级旅店之一——“仕格维丽致大旅店”。
但是近期,這家旅店却悄然换牌為“斯格威大旅店”,曾一晚上客房價高达2000多元~3000多元的奢華旅店,竟以三折價揽客,就连旅店内的礼物店也打出了特價招牌。与1年多前的高调開業比拟,现在的“斯格威大旅店”显得异样落漠。
换牌、贬價的暗地里,实際上是辦理方——从“转达小弟”做到总裁的“台灣饭馆業教父”严长命麾下的丽致辦理團體败走上海滩。台灣的旅店辦理模式水土不平?大陸市場竞争過分剧烈?團队履行力缺失?究竟是甚麼,致使了严长命的“败走”?
辦理模式水土不平
由于缺少履历或市場信念等诸多缘由,大大都旅店團體在大陸采纳的都是不介入任何投資的纯洁辦理模式。
這类模式對付辦理方有益有弊。不投資,则本錢包袱危害小,可话语权就把握在了業主方手中,一旦两邊產生抵牾,業主方更倔强。希尔顿旅店曾就由于与業牙齒美白牙膏推薦,主方抵牾激化而被迫撤出了深圳和南京市場。
丽致在對大陸市場其实不领會的环境下,天然采纳其他旅店團體習用的纯洁辦理模式。2007年4月開百樂,業的“仕格维丽致大旅店”業主方包含上海置業有限公司、长城資產和上海室第財產有限公司。
“但采纳该模式,辦理方必需事迹良好,不然即是為業主方与其‘仳离’埋下伏笔。” 華丽旅店参谋有限公司首席資深辦理專家赵焕焱说。
公然,丽致在上海呈现“水土不平”,事迹始终低迷,致使互助两邊發生抵牾。
按照原丽致辦理方和業主方知情者流露,業主方當初与丽致辦理方签定的辦理合约差未几近10年,最初業主方對付“台灣饭馆業教父”的指望值颇高。
“可問题很快呈现,大陸和台灣市場环境彻底分歧。”原丽致辦理團队职員流露,台灣不少小范围旅店,客房数目从几十間到100多間不等,谋划伎俩很本土化,大可能是采纳带資辦理方法,两邊危害共担。
可大陸五星级旅店动辄是数百間客房的大范围旅店,必要壮大後台系统支撑,不是小作坊手腕可以辦理的。600多間客房的 “仕格维丽致大旅店”讓丽致在大陸的范围谋划方面显现短板。
此外,台灣旅店的贩卖方法和大陸也分歧,台灣旅店可能不必定必要整套中心预订體系,或即使有,百家樂賺錢,观光社客户也能够盘踞必定份额,但大陸五疏通劑,星级酒店东打高端商務客,必需要有壮大專業的後台预订系统和虔诚客户規划。
原上海丽致旅店辦理團队知情者流露,丽致固然在台灣颇有名,但比之在上海已盘踞大半壁河山的万豪、雅高、洲際等國際知名旅店團體,丽致缺少國際知名度和扎实的後台预订、贩卖系统等焦點竞争力。 |
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